Travaux mal réalisés ? Finitions bâclées ? Vous n'êtes pas obligé de subir ces malfaçons
Le guide à suivre point par point pour sortir de cette situation.
1/ Demandez à l’artisan de corriger ses erreurs et de remédier aux malfaçons.
Faites-le par lettre recommandée avec avis de réception.
2/ Réceptionnez les travaux en émettant le plus de réserves possibles.
Mentionnez tous les problèmes et tous les travaux non conformes.
Soyez le plus précis possible.
ATTENTION : ne signez jamais de procès-verbal de réception sans mentionner les défauts constatés. A défaut, vous n’aurez plus de recours contre l’artisan.
3/ Déclarez votre sinistre à votre assurance
4/ Demandez une expertise amiable à votre assurance
5/ Demandez la réalisation d’une expertise judiciaire au tribunal
Cette expertise a une très grande valeur juridique. L’expert qui intervient est indépendant et impartial. Son rapport vous permettra d’augmenter significativement vos chances de succès par la suite.
6/ Négociez avec l’artisan ou, à défaut, saisissez le tribunal pour engager sa responsabilité et demander la reprise des désordres ou le versement de dommages et intérêts.
Vous rencontrez des malfaçons sur votre chantier ? N’attendez pas que la situation s’aggrave ! Contactez-moi au 05 86 79 90 10 pour connaître vos droits et les actions possibles.